ТурСалонЪ https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10039/12492/86867_320x320.jpg
ТурСалонЪ Россия, Москва, улица Петровка, 23/10с5 7 (495) 983-08-31
55.766147 37.615075
Контакты:
Россия, Москва, улица Петровка, 23/10с5
info@tour-salon.ru
3.78 118 отзывов

Muz 3*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Muz 3*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Аланья-центр Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.78
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.78
рейтинг 2025
3.78
рейтинг 2024
3.84
рейтинг 2023
3.84
рейтинг 2022
3.86
рейтинг 2021
61.39%
  • 62 (61.39%) рекомендуют
  • 16 (26%) воздержались
  • 23 (37%) не рекомендуют
  • 3.83 размещение
  • 3.82 сервис
  • 3.67 питание
  • 110 всего оценок и отзывов
  • 105 от туристов
  • 5 от турагентов
Оценки сервисов:
4.1 WiFi
4 Пляж
3.8 Номера
3.6 Удобная парковка
2.3 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Muz 3* - 118
Ангелина Кузнецова Нижний Новгород Турист 09.04.25

Отдыхали в этом отеле в конце августа 2024 г. парой. Рассматривали только отели недалеко от пляжа Клеопатры, потому что это самый красивый пляж в Алании. Ездим туда не первый год. По сравнению с другими отелями, Муз предлагал привлекательную цену, собственный пляж с шезлонгами, первую линию. Летели Azur из Москвы, 5 часов без питания, потом 2,5 часа добирались трансфером до отеля, приехали уставшие в 10 вечера. Нас встретили два молодых парня на ресепшене, спросили хотим ли мы номер с видом на море, мы отказались, потому что для нас было не принципиально. У нас по путевке был куплен номер Стандарт, не Промо, не Эконом. В итоге нас заселили на минус 1 этаж в ужаснейший номер, в котором очень сильно воняло канализацией, так как за стенкой был общий туалет. Вернувшись на ресепшен нам стали объяснять, что других номеров нет, но есть номер с видом на море, только он по доплате. Мы решили просто посмотреть. И конечно это было небо и земля, верхний этаж, балкон, вид на море, хороший ремонт, никакого запаха. Озвучили цену 120 долларов. Мы были в шоке от таких нынешних аппетитов. И это во времена, когда в Турции проблема с безналом в рублях, а там, где есть обмен тариф максимально ни в нашу пользу. Два часа мы бились пытались повлиять на ситуацию. В итоге решили договориться за 80, но они ни в какую на уступки не шли, даже на 100 не согласились. Короче заплатили 120. Пишу этот отзыв, потому что, когда мы ехали в этот отель мы не были готовы в такой сумме, в отличии от других отелей, где подобные отзывы есть. Когда человек готов к этому, то легче принимается. По самому отелю все не очень плохо, с учетом что 3 звезды.
Питание однообразное, но голодными не останетесь. Есть конечно блюда, которые невозможно есть, повар их очень сильно портит. Из мяса в основном одна курица. На огне ничего не готовят. Из фруктов только яблоки и апельсины. Сладкое все на один вкус. За пару дней нужно приноровится к тому что нравится и будет понятнее, что можно есть. Из напитков чай из пакетиков, кофе из автомата плохое, соки из автомата тоже плохие. Газировка на баре вкусная. Мы пили белое вино оно более менее, разбавляли его либо содовой либо спрайтом, красное не вкусное, пиво не пили, джина нет. Напитки можно брать с собой на пляж отеля.
Развлечений в отеле нет, все сидят у бара у бассейна, выпивают и сами себя развлекают. Даже музыки нет. Один бармен в свою смену приносил свою колонку и включал. В другие дни просто тишина.
Wi-fi платный даже в лобби.
Пляж самая важная часть ради которой который мы едем отдыхать. У отеля первая линия, бесплатные шезлонги (полотенца на пляж из номера кстати брать нельзя). Море прозрачное, голубая водичка, но с заходом ооочень большие проблемы. На дне громадные камни и разрушенные плиты. В штиль еще можно зайти аккуратно медленно, или лучше в каралках это делать. Страшно получить травму, потому что можно и порезаться, и подвернуть ногу, камни скользкие. В шторм у отеля никто не купается, зайти нереально, но выйти еще сложнее, потому что волна просто снесет на камнях. Шторм у нас был около 3-х дней и мы ходили на пляж Клеопатра. Он протягивается вдоль всей набережной, которая начинается у отеля и заканчивается около Пещеры (фуникулёра). Пешком не спеша всю набережную можно пройти за 40 минут. На Клеопатре заход тоже сопровождается плитами, они хоть и скользкие но не разрушенные, а почти ровные, в итоге во многих местах зайти можно без труда. Самый лучший заход в конце пляжа у Пещеры, там есть места вообще без плит, только песочек. Мы ходили пешком и ездили на автобусе туда. Там конечно много народу, многие лежат просто на полотенцах, но заход и море прекрасен. Поэтому первая линия у моря в отеле не сильно оправдывается ожиданиями.
Вечером гуляли по набережной, пили свежевыжатые соки, они там на каждом шагу, так же как и вареная кукуруза. Ходили на рыбный рынок, цены не дешевые. Цены везде сильно разные, надо сравнивать. Вообще по сравнению с 2023 годом, цены в 2024 стали почти в три раза дороже. Деньги меняли в обменнике на Аттатюрке. В отеле и у гида не выгодно. Зато рубли если нужно обменять то можно было перевести по безналу гиду и он мог поменять на доллары. Курс конечно очень невыгодный, по сравнению с тем, как мы меняем в России. Но это на крайний случай, нам не понадобилось.
Отдыхом мы остались довольны, в этот отель больше желания поехать не будет, но на Клеопатру обязательно вернемся.

Не рекомендую
3 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: январь 1970
Лебедева Галина Рязань Турист 31.12.24

Приехали в отель примерно в 22.30. Были голодные, так как в дороге провели весь день. Главный менеджер на ресепшен поделился с нами своим сух пайком, это было очень трогательно) Заселили нас сразу. Номер приятный с видом на море, правда, лейка душа была сломана. Утром сказали на ресепшн, сделали в течении 2-х часов, мы и не видели, когда.
Контингент отеля – русскоговорящих немного, наверное, поляки, немцы, итальянцы, люди из балканских стран, но точно национальности не назову, в языках не сильно разбираюсь.
Обслуживание понравилось, в целом, где-то даже очень, где-то – не очень, но многие старались точно и за это большое спасибо им и руководству.
Питание свежее, без необыкновенных изысков, но довольно вкусно. Из десертов понравилась халва, из мяса – рулетики из баранины. Выбор вин – красное полусладкое, белое полусладкое, вкус обычный, со льдом приятнее. Другой алкоголь не пробовали.
Море в сентябре замечательное, как и всегда, наверное, но постоянно были волны, а один день и посильнее, так что не купались в этот день, конечно. У отеля свой небольшой пляж, но места хватало, лежаки плотно стоят. Там еще такой момент – заход в море – это плиты, причем не везде равномерные, поэтому вкупе с волнами заход был немного квестом.
Экскурсии только в отеле, только от туроператора – больше нигде ничего не нашли, хотя спрашивали. Может, плохо искали. Брали обзорную Аланью, стоимость 65 долларов, если не ошибаюсь. Все понравилось – Старая крепость, пещера, монастырь, яхта, купание, обед, красивые виды.
В отеле, да и вообще в городе, много кошек, они очаровательны и им благоволят) Иное отношение к собакам – к сожалению, здесь собака считается нечистым животным и даже хозяйских собак мы почти не видели, не говоря уже об уличных…
Рядом с отелем погулять особо негде. Только рядом с побережьем в некоторых местах. Отельный гид сказал, что предусмотрена поездка на шоппинг (отвозят туда и обратно бесплатно, но это только туда, куда они считают нужным) – торговый центр не самый дешевый, конечно. Записались, поехали. После центра сами погуляли и сами до отеля добирались. Недалеко от этого центра есть базар. Это не такой базар, как у нас в Анапе, скажем, где можно в развес орехи и сладости купить. Тут все упаковано, взвешено, все в бутиках и никаких орехов мы не нашли. В общем, тот же торговый центр, но на разный кошелек и в виде рынка. Возможно, где-то есть и обычный простой рынок, но мы не искали, все же довольно жарко и устали.
СПА – отдельная тема, дополнительные услуги. Мне дочь подарила на юбилей час спа-процедур, куда входили массаж тела, пенный пилинг тела, маска лица. Все вместе заняло часа полтора, понравилось, расслабляет, делают мужчины.
В общем, несмотря на на осень, для меня открылась какая-то новая Турция, по сравнению с прошлой летней поездкой в 2015 году. Отдых понравился.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
38 фото
Отдых: сентябрь 2024
Волгина Ольга Москва Турист 24.12.24

Не первый раз приезжаю в этот отель, очень нравилось расположение- 20 метров от воды, красивейший вид на крепость. Закрывала глаза на многие недочеты, все таки 3* и есть 3*, но так плохо , как в этот заезд не было никогда. Клининговый персонал отсутствует, белье и полотенца не меняли две недели, общественный туалет очень грязный (хуже чем на вокзале в 90-е). Зона ресторана убирается очень плохо, столы могут стоять грязными сутки и более, пока сами не помоете, полы не моются совсем. Посуда грязная, ложки ,вилки, ножи грязные. Питание в этот раз убило- огурцов и помидор периодически не выкладывали, в течение дня элементарного чая невозможно было допроситься, так плохо еще не было! За пляжем совсем следить перестали- очень грязно! Убрали кабинки для переодевания. Персонал отеля ссылается на окончание сезона, однако хочется спросить, турист приехал не бесплатно, а заплатил не маленькую сумму за свой отдых (отель, питание, сервисное обслуживание в отеле и на пляже), такую же , как и туристы отдыхавшие в июле, августе, сентябре, так почему же он не получает все эти услуги в полном объеме за те же деньги? Или в стоимость входит только расположение отеля? Не слишком ли дорого для грязной террасы и грязного пляжа? Не смотря на хорошие отношения с персоналом и прекрасным расположением отеля , проводить свой отпуск здесь больше не хочется.....

Не рекомендую
2 питание
2 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2024
Надежда Нижний Новгород Турист 01.11.24

Приехали в отель в 13.00, одели браслеты, отправили на обед, У нас был номер промо, предложили за доп.оплату другой номер, но мы отказались, повели на первый этаж для выбора номера, мы выбрали с видом на бассейн, но нам было все равно, мы в номере только ночевали, Номер не большой, все работало, правда по телевизору ни одного русского канала, но ничего, обошлись. Кто спит чутко, номер с видом на бассейн не подойдет, вечером посиделки у бассейна, немцы, а их много в отели, очень громко проводят свой досуг, и на пляже в соседнем кафе часов до двух очень громкая музыка, тусовки.
Еда вроде и неплохая, но каждый день одно и то же, уже на третий день я возненавидела яйца и курицу, из фруктов только яблоки и апельсины, которые разбирали очень быстро. Вино, пиво как и во всех турецких отелях. Есть кофемашина, которая работает круглосуточно, чай тоже есть всегда. Воду дают по бутылке на заезд, потом наливать самим в кулере.
Убирались каждый день, но почему то забывали класть мыло, туалетную бумагу, но если попросишь, дают без проблем.
Пляж не ровный, идешь и ноги в песке утопают, заход в море ужасный, плиты и камни, ходили в лево от отеля, там немного по лучше. За семь дней море ни разу не было спокойно, но это не вина отеля, и заходить в море вообще было плохо, можно пораниться о камни, особенно когда волной накрывало.
Местоположение отеля хорошее, рядом остановка, да и пешком можно дойти до крепости и просто погулять по набережной, рядом детский парк с аттракционами.
Русских не очень много, но с кем разговаривали, в отель приезжают не первый раз.
В баре висят колонки, попросили включить музыку, но девушка бармен сказала, что им капут. Могли бы уж устроить, чтоб народ не скучал. Другой бармен приносит свою колонку, включает музыку, народ пляшет.
Интернет платный, 2 доллара за одно устройство в день, но скорость хорошая.
Для своих денег отель нормальный, мы заплатили за 7 ночей 38000, без перелета, но возвращаться в него желания нет.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
4 размещение
12 фото
Отдых: сентябрь 2024
Ирина Кириллова Челябинск Турист 22.09.24

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: сентябрь 2024