Ethno Hotel Belek 5*

Офигенный отпуск провели с мужем. Получили массу удовольствия, обслуживания 10 из 10, все сотрудники очень клиентоориентированны, заботливые и ненавязчивые.
Отдельно хочется отметить комфорт нашего номера, чистота была идеальной, особенно приятно удивило отличное состояние кондиционеров. Чисто, свежо дышится, никаких признаков пыли или грязи, видно, что оборудование регулярно обслуживается.
Хороший алкоголь и меню разнообразное.
Кухня тоже заслуживает похвалы, супруг на ПП, а вот я нет. Каждый из нас получил, что любит.
Я получила безграничное удовольствие, благодарю.

Бронировали виллу с 3 спальнями. Нас 5 человек. Оказалось, что она не готова (находилась в процессе ремонта). В итоге заселили в виллу с 2 спальнями. С боем и скандалом дали вторую. На 3 день пребывания в отели нас обокрали. Деньги вытащили прямо из сейфа. Причем так аккуратно из каждого кошелька взяли половину суммы (вышло 355000₽). Обратились к администрации отеля, на что получили ответ: «А вы докажите, что эти деньги у вас были!» 👏🏻👏🏻👏🏻 Вызвали полицию, там тоже без особенного движения. В общем так нам ничего и не вернули. Питание на 3 по 5 бальной шкале. Сервис отвратительный. Официантов не дозовешься либо они специально игнорируют просьбы. Уборка в номере очень плохая. На тур было потрачено 2100000₽. Как итог испорченный отдых и ужасное настроение. Никогда и никому не порекомендую этот отель! 💩

Заселяли долго все измучились и были такие мы не одни ,специально как будто тянут время .Ассистенты плохо работают и информацию плохо доносят . Територия лысая это понятно так как новый ,територия маленькая . Развлечений для подростков ноль .для маленьких детей как бы есть клуб но все настолько четко по времени ,что даже попрыгать на батуте или полазить по веревочному лабиринту нельзя ,в самом детском клубе всегда было душно и присутствовал запах постоянно .
Обслуживание в ресторанах желает быть лучше ,долго ждать и путают блюда .
Уборка так же неахти.
Персонал только ждёт чаевые и хорошие ,а без чаевых вы никто и звать вас никак .
Не смотрите ролики с проплачеными блогерами ,это всё фальш ,на которую и мы купились . Почитайте плохие отзывы вот они от реальных туристов ,а хорошие прям чувствуются что от сотрудников отеля . В отеле постоянно блогеры по бартеру так как отелю нужна хорошая реклама и они этим спасаются но не помогает . В общем далеко им до премиум и до просто хорошей 5ки . За эту стоимость проживания гораздо лучше отели . Этно никакой . Вечерами скукота ,бассейны слабо греют ,детский аквапарк ледяной ,за напитками нужен контроль что нальют . Ходили гуляли в соседний вояж там конечно зелено красиво и достойнее .
Не порекомендую этно . Им нужно и цену снижать и с персоналом работать и развлечения для подростков и взрослых добавить ,а не только караоке и тенисный стол и падель . Хоть бы дарц ,стрельбу из лука, какие то игровые автоматы в клубе типо аэро хоккея можно поставить и тд