КрасОтель 4*

Всё прекрасно!
Приезжаем второй год подряд! В этом году стало лучше! Так получилось, что бронировали не заранее, а по прилёту, и жили в 4 номерах различной категории. Вывод :самый лучший это комфорт! Стандарт маленький, номер с выходом в спа высоко, а семейный вовсе не понравился ,т.к с утра слышно всё что творится в коридоре+ шторы старые, не плотные, и постоянно какие то жучки и моль летали, видимо из за того что 1 этаж и старый корпус. Для семей с детьми возможно не плохо т.к не надо подниматься. Завтраки супер, всё есть, что нужно, сытно и вкусно! Сауну обновили, в прошлом году были старые рейки. Персонал приветливый, работницы спа не все отличаются вежливостью и клиентоориентированностью, девушка с тёмными волосами молодец! Шаговая доступностью до бювета! Надеюсь ещё вернёмся!

Отдыхали в этом отеле на майские праздники. Он включает в себя несколько нарядных корпусов, респшин работает только в основном корпусе. КрасОтель понравился. Заселение прошло быстро, приветливые администраторы, всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. Получилось на 10% дешевле, т.к. бронировали на официальном сайте отеля. Поселили нас на 3-м этаже, в розовом корпусе, лифта нет. С большими чемоданами тяжеловато будет подниматься. Но мы с рюкзачками, без проблем. Оформление этого корпуса впечатлило, всё по богатому, красиво, мягкие диваны, зеркала в позолоченной раме, ангелочки на этажах, лепнина. Вроде, без перебора, всё очень симпатично. Есть своя парковка, СПА центр за отдельную плату, красивая территория, детская площадка, качели, статуи, познавательные стенды на территории о гостях города Ессентуки и КрасОтеля. Здание респшина голубого цвета, тоже, очень красивое.
Теперь о номере. Номер в пастельных тонах, светлая мебель, только, ковролин синего цвета)). В номере имеется большая двухспальная кровать, прикроватные тумбы, бра в виде белых цветов над кроватью, холодильник, большой ж/к телевизор, шкаф, сейф в шкафу, стул, журнальный столик, на нём чайник, пакетики с зелёным и чёрным чаем, с кофе и сахаром и две бутылки воды. Всё пополняется каждый день. В номере есть посуда ( чашки, стаканы, тарелки, ложки, вилки, ножи). Ванная комната большая, с окном, с душевой кабиной, есть фен, гели для душа и шампуни, мыльца. По два полотенца на человека и одно для ног. Вид из номера на красивую красную крышу с флюгером, на заднем плане горы. В номере есть электронное табло, на котором можно нажать кнопку: убрать номер или не беспокоить. Оно же выходит в сторону коридора, всегда видно, гость в номере или нет.
В стоимость проживания включен завтрак " шведский стол". Завтрак хороший, выбор достаточный, омлет, яичница, каши, запеканка, сосиски, сырная и мясная нарезки, сыр очень вкусный, яйцо варёное, салатики, селёдка, выпечка, котлетки, сухофрукты, тушеные овощи, напитки. Всё вкусное и свежее. Из фруктов при нас были яблоки и мандарины.
Отель находится в шаговой доступности от достопримечательностей, недалеко знаменитая грязелечебница им. Семашко, построенная в римском стиле.
Отель рекомендуем, мы остались довольны.

Добрый день. отдыхали в этом отеле с 27.09-30.09.22 . выбор на этот отель пал исходя из наличия свободных мест и рейтинга. Бронировали стандарт, но по приезду сказали произошла ошибка и дали номер на 1 этаже семейный 2-х комнатный. Изначально впечатление было испорчено - из за небольшого свища под раковиной, который на ночь перевязали полотенцем и неработающего телевизора( сказали завтра придет сантехник и починит), такое ощущение что номер не был подготовлен для гостей, обычно все проверяют. На следующий день ближе к вечеру вопрос решили. И даже пришли для замера новых штор, т.к на старой была дырка! Что еще не понравилось так это сауна- маленькая, темная клетушка, администратор не особо вежливая( 1раз сходила- больше желания не возникло). Небольшой минус -это слышимость в ванной комнате соседей сверху - но не критично
Теперь о хорошем:
Хоть номер и на 1 этаже- было тихо, кровать огромная , матрас нормальный, чайник , кондиционер в 2-х комнатах . Отличное расположение до бювета, до курортного парка 10мин. Завтраки довольно обильные и разнообразные и вкусные- только надо прийти когда основная масса людей уже схлынула. Если спросить приехала бы еще- если бы также на пару- тройку дней то да!

Побывали в этом отеле второй раз, сказать что мы разочаровались, это не сказать ничего! За сервис и размещение поставила пятёрки, а вот питание в этом году подкачало! У нас был полный пансион. Про завтраки не буду ничего писать, всегда можно было найти что покушать. А вот обеды и ужины разочаровали, что называется совсем! Девочки -официантки умницы и красавицы. А вот качество еды подкачало! Такое ощущение что хозяин начал экономить на продуктах - дешёвая комковатая вермишель, вечно недоваренный рис, которым закорммли. Пельмени заказывала 2 раза и оба раза переварены в хлам! Стали экономить на мясе - порции мизерные! И почему-то обсолютно несъедобные первые блюда! Что случилось за год с кухней? Только однозначно могу сказать - больше не приедем! Очень разочарованы!