Ambassador Plaza Hotel 4*

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
В отель приехали в 1.00 ночи. Заселили нас сразу на первый этаж.

НОМЕР
Номер не большой , но уютный. Есть небольшой балкончик где удобно посидеть. Так как приехали уставшие и ночью , думали , что возле балкона будет шумно . Первый день , да было шумновато но потом мы привыкли и нас не напрягало. За то удобно через балкон пойти в бар утром за кофе.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
По поводу уборки это отдельная история, убирать не очень хотят . Пройдутся шваброй погоняют пыль и на этом все. туалетную бумагу не докладывают. Жидкое мыло как заселились заканчивалось , допроситься сложно было. Просили просто мальчика который убирает в отеле заплатили ему деньги 5$ и он всегда потом нам приносил, то, что нам нужно было.

ПИТАНИЕ
По поводу ресторана, все было вкусно, всего много. Очень понравился сервис с напитками. Стояло много бокалов уже наполненных колой и т.д., вином разным, ну и рюмочки с крепким алкоголем. Не нужно было ходить просить постоянно налейте. Пришел взял и ушел.
Очереди ... куда без них. Это во всех отелях, но еды хватало всегда. Мест за столиками тоже много.
В БАРЕ тоже мальчишки наливали спиртное делали разные коктейли .

АНИМАЦИЯ
Анимации как таковой нет, но мы как то особо и не любители. Может что то упустили... Но вечером часто была музыка и пел парень.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Ну здесь конечно так себе удовольствие. Лежаки так стоят рядом, что если повернуться к лежащему рядом буде нос в нос(((. Да и их вообще не хватает. Если пришел к 10,00 то все.... мест нет. Море в Кемере везде одинаково прозрачное потому. что галька и мне это очень нравится(кто то любит песок , значит вам не сюда). Вода в это время года уже была достаточно теплая. Но так как мест не хватало , да и не приятно так лежать то мы практически все время провели у бассейна.
В заключении хочу сказать , что отель достаточно хороший . Нюансы есть в каждом отеле. Если вы прилетели на отдых , то отдыхайте и в подробности мелкие не вникайте . Пусть Ваш отдых всегда будет удачным!!!

Любовно выбранный Fame Residence Kemer благополучно ушел в стоп, поэтому выбор пал на соседний Ambassador Plaza. 10.102024-18.10.2024, "Библиоглубус" из Самары, одна.
Перелет Аэрофлотом- это лучшее начало отпуска. Все вовремя, чистые самолеты, полноценное питание в полете. Очень нравится принимающая сторона «Библиоглобуса» - "Fit Star". Быстрый трансфер, сопровождающего гида нет. Отельный гид не рассказывает «страшилок», собрал телефоны, дал свой, желающие остались слушать про экскурсии.
Расположение отеля- это, пожалуй, единственное его достоинство. 5 мин до центра Кемера, магазины, клубы, набережная- все в шаговой доступности, очень близко.
Сам отель по факту на второй линии, но до моря буквально 3 мин. У отеля 5 корпусов. 1 и 2 на основной территории, там же ресторан, бар и бассейн. 2 других корпуса- по обе стороны от основных. Входы на их территорию закрываются, у проживающих свой ключ от калитки. Где 5-й корпус расположен я так и не поняла.
Номер дали в 1 корп. на 1 этаже, где ресепшн. Холл достаточно просторный. Чисто, много диванчиков и кресел, красиво оформлен.
Номер большой, удобная кровать, много локального освещения. Есть еще диванчик и журнальный столик. Порадовала ванная комната- просторная душевая кабина, новая сантехника. Душ есть и стационарный и съемная лейка.
Убирали не очень хорошо- подошва тапок к концу отдыха оказалась практически черной. Но постель меняли и мусор выбрасывали регулярно).
Ресторан расположен практически в подвале. Если вы хотите ужинать на свежем воздухе- вам не сюда. Питание- вполне ок, напитки стандартные. В баре делали коктейли- на любителя)).
Территории у отеля практически нет. Но отель так удачно расположен, что весь Кемер- ваш, гуляй-не хочу.
Вход на пляж через подземный переход. Пляж- это кошмарный ужас. Лежаки расставлены так близко друг к другу, что повернувшись на бок, вы практически утыкаетесь носом в подмышку соседа. На такое количество
гостей отеля пляж катастрофически мал.
На пляже душ, раздевалка. Есть пирс, лежаки на нем платные- 10 евро в день. Основные гости отеля - русские. Наши люди занимают лежаки в 5 утра, да еще и по 5 шт на пару- «в тени, на солнце и еще один на всякий случай».
Снэк бар расположен в подземном переходе. Выбор стандартный- картошка фри, бургеры, пиво, безалкогольные напитки. В баре всего 3 столика, мимо которых идет поток людей на пляж. Тут же вход в туалет. Постоянный запах разлитого пива. Короче, посидеть с холодным пивом глядя на море- не получится.
Мой вывод- отель ни разу не для пляжного отдыха. Поесть, искупаться и весь день гулять по Кемеру, благо он прекрасен всегда).

В целом отель неплохой. Приехали ночью, заселили быстро, даже номера предложили на выбор, в разных корпусах. Так как ночью мы не ориентировались, попросили номер с красивым видом из окна, утром проснулись и очень обрадовались, вид был шикарный, вокруг горы). Питание понравилось, всегда находили, что покушать, даже не смотря на то, что я очень перебираю в еде. Очень понравились сыры, хотя я к ним очень равнодушна. Лаваш и пиццы, которые готовили каждый день, просто бомба. Из фруктов были виноград, сливы, яблоки, нам хватало. Уборка в номерах так себе, хромает. Хорошо, что хоть мусор убирали и полотенца меняли каждый день. Пляж находится очень близко, но он совсем маленький. Если учесть, что мы отдыхали в конце сезона, то ничего, но страшно представить, что там происходит в сезон. Море шикарное, незабываемое, правда без коралок проблематично заходить в воду, камни очень крупные. На пляже работал бар с 10 часов можно было брать напитки, с 11 часов был снек бар: картофель фри, наггетсы, бургеры, кебаб в лаваше и это все было бесплатно, это конечно же понравилось))). На бассейне с 11 до 16 женщина готовила очень вкусные лепёшки. Бассейн без подогрева, вода не успевала прогреваться, был просто ледяной, но мы окунались, выбора не было. Интернет платный, это и хорошо, и плохо. Ребёнку интернет покупали, себе нет. Рядом с отелем есть Гинза Трэвел, хозяин Рома, прекрасное место, можно посидеть в интернете бесплатно, пообщаться с ребятами, они все очень доброжелательные, позитивные . За экскурсиями только к ним. Они лучшие!!! Рустаму отдельное спасибо, он сделал наш отдых еще лучше. Через дорогу от отеля, по пути на пляж, тоже продают экскурсии и парень выдаёт себя за Рому, НО, это не Рома и организация экскурсии у них намного хуже, ужасная, я бы сказала, после первой экскурсии забрали деньги и обратилась в Гинза Тревел и только потом поняла, что я читала так много отзывов, где писали про обман, про Рому и всё равно не разобралась и попалась на этот обман. Гинза находится на одной стороне с отелем, прямо, по главной дороге за отелем. Там вы увидите стойку с информацией, что интернет бесплатный и вывеску с номером телефона и именем хозяина - Рома. Вам именно сюда!!! В целом отдых нам понравился, вернулись бы снова, только не в сезон.

Долго собиралась написать свой отзыв, немного с задержкой, но надеюсь он будет полезен при выборе отеля.
Начиная с весны 2022 отель посетила 4 раза, поэтому считала себя постоянным клиентом (до этого отдыхали только в 5*). В 2022 посетив отель 1-ый раз приятно удивили следующие моменты: соотношение цена качество; качественная уборка номера (в первой половине дня); чистота во всех помещениях отеля; отношение всего персонала: ресепшен, ресторан, сотрудники на пляже, хамам; еда в ресторане; контингент отдыхающих; отсутствие анимации (для нас это большой +). Более того, у нас сложилась своя компания любителей отеля, отдыхающих в одно время (начало лета и осень), Белоруссия - привет, если читаете мой отзыв.
Пишу обо всем в прошедшем времени, т.к. в отель в 2024, после смены руководства (!!!) и всего состава персонала,очень сильно изменился и не в лучшую сторону..
Заселение: оплатили номер в главном корпусе (на 10т.р. дороже других корпусов), но поскольку в отеле не первый раз, то четко понимали, за что переплачиваем. Прилёт был ночной (S7) поэтому оплатили номер заранее (с 14:00), чтобы не ждать обеда следующего дня, а сразу заселиться (с ребенком 11 лет). Приехали в отель примерно в час ночи, на ресепшен пожилой мужчина, забрал ваучеры и отправил нас в соседний корпус.. номер на 1-ом этаже для людей с ограниченными возможностями (далее- для инвалидов, фото прилагаю). Возвращаюсь на ресепшен и пытаюсь объяснить, что это не та категория номера, которую я оплачивала, мне начинают объяснять, что соседний корпус тоже считается главным.. поняла, что пошел развод по-турецки, поэтому спорить не стала, да и очень устали с дороги..вернулись в номер для инвалидов. Хочу сразу отметить, что в номере для инвалидов всё очень низко и неудобно, ванная большая, но вся в металлических поручнях и там не развернуться, т.к. рассчитано на людей в коляске. Если человека в коляске поселить в обычный номер ему тоже будет неудобно и это будет нарушение инклюзивности, а наоборот получается можно.. ну, да ладно.. Утром дожидаюсь других сотрудников ресепшен-сказали подойти ближе к обеду. Подхожу ближе к обеду объясняю, что я постоянный клиент и оплатила номер в главном корпусе, на что получаю ответ "и Что??".. Попыталась объяснить, что есть понятие лояльности к постоянным клиентам, а вы меня с ребенком в номер на категорию ниже + для инвалидов! Но в номер в главном корпусе все же заселили и принесли извинительную бутылочку красного вина и фруктов (это все есть в ресторане).
Ресторан: сразу хочу отметить работу официантов это единственные, кто радовал из всего персонала отеля. Девочки-официантки несмотря на раннее утро, всегда с уложенными прическами, предельно доброжелательны, обслуживание на 5+.
Еда - изменилась. Не скажу, что сильно в худшую сторону, но она стала какой-то сильно турецкой.. наставили электрических плиток с керамическими котелками блюда из субпродуктов.. Несколько раз не смогли есть курицу и рыбу на гриле, она была какая-то неприятная.. просто не смогли это есть. Десерты стали хуже, однотипные, политые сахарным сиропом, все на один вкус, но при этом добавили пахлавы, её и брали. С фруктами вообще засада.. в прошлые разы были вкуснейшие апельсины и мушмулла (весной), теперь этого не было. В период отдыха был курбан байрам и в эти дни питание было получше..
Уборка номера: ну, тут тоже настигла засада.. убиралась очень пожилая бабушка - турчанка.. на неё как-то жаловаться даже неудобно.. пожилой человек, в таком возрасте работать.. Но приходила она каждый день четко в час, когда мы отдыхали- после обеда.. В самом начале пыталась оставлять ей 20 лир, но она крутила лебедей (на фото) и все-равно приходила в час отдыха и на качество уборки это никак не влияло.
Пляж: лежаки приходилось занимать перед завтраком, т.к. потом их просто не было. Уплотнили так, что проходов не осталось. Отдельная тема - курение на пляже европейской публики (вроде румыны, но утверждать не буду..). Жара, дым карамыслом стоит.. Замечания делать не пыталась, т.к. сказали, что они не реагирую и показывают фиги.
Свою раздевалку соседний отель Фэйм 4* убрал и все стали пользоваться одной раздевалкой- с табличкой Амбассадор, которую утром персонал не торопился открывать. В раздевалке часто был запах мочи.
Еду на пляже добавили: картошка фри, бургеры и кукуруза. Картошка фри теперь валялась на лежаках и между камней, откуда её убирать персонал не торопился.
Из плюсов хочу отметить бесплатный сейф - порадовало!
Анимация: у бассейна появилась музыка каждый вечер (ранее - 1 раз в неделю) и ещё торговля какого-то непонятного парфюма.
Новому руководству отеля хотелось бы пожелать: внимательнее относиться к персоналу и бережнее к наработанной репутации - рейтинг по отзывам более 4! Нарабатываются эти рейтинги годами, а испортить можно всё очень быстро!
В отель в этом году точно не вернемся, дальше будем смотреть на отзывы. Всем приятного отдыха, без завышенных ожиданий!

Отдыхали с мужем в начале Октября.Нам отель очень понравился,номер чистый.уютный,мебель хорошая,сейф бесплатный,при заселении
стояла 1,5 бутылка воды,далее брали воду в холодильнике(их 3 в отеле) в стаканчиках по 200 мл,хорошая,просторная душевая кабина,сантехника вся была рабочая,при заселении не работал сейф,починили за 10 мин.В ванной комнате было 5 полотенец(2 больших,2 маленьких и 1 для ног),зубная щётка и паста,ватные диски,ушные палочки и туалетная бумага,так-же были 2 пары тапочек.Ресторан находится в подвальном помещении,так что никаих мух и котов вы там не встретите))Питание очень хорошее,каждый день была рыба,курица,индейка,котлетки и тефтельки,на завтрак был очень вкусный омлет,много булочек,оладушки и ещё куча всякой всячины))В баре делают отличные коктейли,пиво тоже хорошее(мужу понравилось)вино на любителя)))крепкий алкоголь не употребяли,ничего по этому поводу сказать не могу....На пляже с 10 дают пиво,колу,чай,кофе,с 11 бургеры,картошку фри,наггетсы,мы приходили на пляж к 10,лежаков свободных было уже не густо,но нам они были и не нужны,мы с пирса спускались в воду и до обеда плавали(выходили только иногда покурить)))Недалеко от бара женщина печёт очень вкусное гёзлиме с творогом и с картошкой,и ещё очень понравилось,что есть зоны для отдыха,как в самом здании,так и на улице.Если в следующем году цена на этот отель будет адекватной,обязательно вернёмся!!!Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых!!!